一則關(guān)于2歲娃酒店高燒保安拒交外賣藥的新聞引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,在孩子的生命健康受到威脅的關(guān)鍵時(shí)刻,保安的冷漠舉動(dòng)讓人不禁質(zhì)疑:為何人性冷漠如此?
事件發(fā)生在我國某酒店,一名2歲男童因突發(fā)高燒被緊急送往醫(yī)院,由于孩子父母在外地,無法及時(shí)趕到醫(yī)院,他們只能通過外賣平臺(tái)購買藥物,在藥物送達(dá)酒店的過程中,卻遇到了保安的拒絕。
據(jù)家長(zhǎng)描述,他們通過外賣平臺(tái)下單后,快遞員將藥物送到酒店門口,但保安以“沒有收到上級(jí)通知”為由,拒絕將藥物交給家長(zhǎng),在家長(zhǎng)多次請(qǐng)求下,保安仍然無動(dòng)于衷,甚至表示“你們?nèi)フ揖频杲?jīng)理吧”。
無奈之下,家長(zhǎng)只能再次聯(lián)系外賣平臺(tái),說明情況,外賣平臺(tái)工作人員表示,他們會(huì)立即與酒店溝通,爭(zhēng)取盡快解決問題,在等待的過程中,孩子的病情愈發(fā)嚴(yán)重,家長(zhǎng)焦急萬分。
經(jīng)過多方努力,最終在酒店經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,保安才將藥物交給家長(zhǎng),孩子及時(shí)服用藥物后,病情得到緩解,這起事件卻引發(fā)了社會(huì)對(duì)人性冷漠的質(zhì)疑。
為何在孩子的生命健康受到威脅時(shí),保安會(huì)如此冷漠?這背后折射出的是我國社會(huì)道德觀念的缺失,保安作為酒店的工作人員,應(yīng)該具備一定的職業(yè)道德和責(zé)任心,關(guān)愛每一位入住的客人,在實(shí)際工作中,卻有人將個(gè)人利益置于道德和責(zé)任之上,忽視了他人的生命安全。
這起事件也暴露出我國社會(huì)公共服務(wù)體系的不足,在緊急情況下,如何確保藥品、食品等生活必需品的及時(shí)送達(dá),成為擺在政府和企業(yè)面前的一道難題,這需要我們加強(qiáng)社會(huì)管理,完善相關(guān)法規(guī),提高公共服務(wù)水平。
針對(duì)這起事件,相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查,社會(huì)輿論也紛紛譴責(zé)保安的冷漠行為,許多網(wǎng)友表示,這種冷漠不僅傷害了孩子的生命,也損害了社會(huì)道德風(fēng)氣。
如何避免類似事件再次發(fā)生呢?
我們要加強(qiáng)社會(huì)道德教育,提高公民的道德素質(zhì),從娃娃抓起,培養(yǎng)孩子們關(guān)愛他人、樂于助人的品質(zhì)。
企業(yè)要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),保安等一線工作人員是企業(yè)的形象代表,他們的行為直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)。
政府要完善相關(guān)法規(guī),加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,對(duì)于類似事件,要依法嚴(yán)肅處理,以儆效尤。
我們要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,鼓勵(lì)公民積極參與社會(huì)管理,只有全社會(huì)共同努力,才能營(yíng)造一個(gè)關(guān)愛他人、尊重生命的良好氛圍。
2歲娃酒店高燒保安拒交外賣藥事件給我們敲響了警鐘,讓我們共同努力,傳遞正能量,關(guān)愛每一個(gè)生命,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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